昨日に引き続き、36協定に関連する問題となります。サービス残業とは、割増賃金を伴わない時間外労働や休日労働のことを指します。

労働基準法では原則として法定労働時間（１日8時間・１週40時間）を超える労働を禁止している。サービス残業は労働基準法37条違反であり、懲役6ヶ月以下または30万円以下の罰金となります。

職員がサービス残業をする背景には、次のような原因が考えられるため、改善が必要となります。

①一人当たりの業務量が多すぎる。

②所定労働時間外に取引先との打ち合わせが発生する。

③サービス残業をする職員を上司が高く評価する。

④より良い結果を得ようとして、周囲にかかわりなく、自発的に行ってしまう。